消费者负向体验处罚明细

订单申诉 / 负向体验处罚明细

  1. 负向体验扣款：消费者发起售后纠纷且经平台判定店铺责任时，将依据规则进行扣款；扣款金额将通过店铺账户结算。
  2. 支持申诉的处罚记录可点击「申请申诉」前往「售后申诉」发起申诉，超出申诉时效或不符合规则的将不支持申诉。
本月扣款金额（元）
86.00
较上月 -2.5%
本月处罚次数
12
较上月 -3
可申诉次数
5
截止本月底
申诉成功率
68%
近 30 天
订单编号 问题类型 处理状态
订单编号 商品信息 问题类型 扣款金额（元） 创建时间 处理状态 操作
共 5 条
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